Algemene voorwaarden en Privacyverklaring
Algemene voorwaarden Het Lichtpunt Onderwijs en Coaching
- Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten en trajecten aangeboden door Het Lichtpunt Onderwijs en Coaching.
- Dienstverlening
De dienstverlening bestaat uit coaching, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling. De diensten zijn niet medisch, psychologisch of therapeutisch van aard en vervangen geen behandeling door een BIG-geregistreerde zorgverlener.
- Verantwoordelijkheid
De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes, beslissingen en handelingen die voortvloeien uit de begeleiding. Het Lichtpunt Onderwijs en Coaching geeft geen garanties ten aanzien van resultaten.
- Vertrouwelijkheid
Alle gesprekken en informatie worden vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt uitsluitend gedeeld met derden na schriftelijke toestemming van de cliënt of indien wettelijk verplicht.
- Betaling
Betaling geschiedt conform de overeengekomen tarieven en facturatievoorwaarden. Facturen dienen binnen de aangegeven termijn te worden voldaan.
- Annulering
Afspraken kunnen tot [bijv. 24/48 uur] vooraf kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.
- Aansprakelijkheid
Het Lichtpunt Onderwijs en Coaching is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de dienstverlening, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Ethische en juridische disclaimer
Ethische disclaimer
De begeleiding van Het Lichtpunt Onderwijs en Coaching is gericht op coaching, persoonlijke ontwikkeling en bewustwording. De dienstverlening:
- is geen medische of psychologische behandeling
- vervangt geen diagnose of therapie
- heeft geen genezend doel
Regressiegerichte en verdiepende begeleiding:
- wordt uitsluitend aangeboden aan volwassenen
- vindt plaats op vrijwillige basis
- is gericht op inzicht en persoonlijke groei
Bij (vermoedens van) psychische problematiek, trauma of lopende behandeltrajecten behoudt Het Lichtpunt Onderwijs en Coaching zich het recht voor de begeleiding te weigeren, op te schorten of door te verwijzen naar passende zorg.
Onderwijscontext
Wanneer cliënten werkzaam zijn in het onderwijs of een opleiding volgen:
- is begeleiding strikt vertrouwelijk
- vindt geen terugkoppeling plaats naar scholen of werkgevers
- wordt geen rol vervuld in beoordeling, examinering of besluitvorming
- Slotbepaling
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.